Smo и smm
29.10.2008 SMO & SMM

16 примеров использования Twitter крупнейшими и известными брендами

Автор: Энн Смарти
Перевод: Всеволод Козлов

Все сферы использования и преимущества от использования Twitter уже давно стали достоянием общественности! Посему иногда становится интересным посмотреть, каких успехов в использовании Twitter крупнейшие и известные широкой общественности бренды!

  1. Dell создал огромное количество Twitter-аккаунтов, каждый из которых предназначен под свои нужды и под свою целевую аудиторию.
  2. Starbucks в своем аккаунте анонсирует новые предложения, активно участвует в дискуссиях, которые начинают их пользователи.
  3. JetBlue предлагает пользовательский сервис на своем Twitter-аккаунте.
  4. ComCast предлагает дружественную для пользователя службу поддержки на своем Twitter; изюминкой является наличие фотографии реального сотрудника компании вместо «неживого» логотипа компании.
  5. TheHomeDepot использует Twitter для поддержки своих клиентов.
  6. Southwest Airlines используют Twitter для милого общения со своими клиентами.
  7. Whole Foods Market интересуется у своих покупателей, что они предпочитают читать, смотреть, исходя из их предпочтений рекомендуют различные подкасты и приглашают на различные корпоративные мероприятия.
  8. HRBlock проводит сессии «вопрос-ответ» со своими клиентами.
  9. Gina Community использует Twitter для связи со своими клиентами и друзьями.
  10. Popeyes использует Twitter как сервис поддержки своих клиентов.
  11. ATTNews уведомляет своих Twitter-пользователей об обновлениях на их сайте.
  12. Forrester Research публикует там обновления.
  13. BreakingPoint публикует новости компании и нишевые новости.
  14. Ford публикует внутренние новости компании.
  15. Samsung создал отдельный аккаунт для мобильных устройств и публикует там все события.
  16. Kodak Chief Blogger публикует обновления корпоративного блога и новости компании.



Смотрите также:

Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях:



6 комментария(-ев) к статье “16 примеров использования Twitter крупнейшими и известными брендами”

  1. Netka | Октябрь 29th, 2008 в 7:49 пп

    стараются находится в тесном взаимодействии с клиентами:) интересно, у них там это отдельная должность — ответственный за Твиттер?:)))

  2. Jacob | Ноябрь 28th, 2008 в 6:10 дп

    Про твиттер и всяческие приложения к нему пишут тут: http://www.rutwitter.com

  3. Александр Сторожук | Январь 31st, 2009 в 6:14 пп

    Всеволод, начав формировать свой список отечественных корпоративных твиттерян http://b2blogger.com/blog/?p=424 в комментариях подкинули ссылочку на этот пост.

    Добавил ленту в читалку :)

  4. Всеволод Козлов | Январь 31st, 2009 в 7:39 пп

    Алекснадр, очень приятно :smile:

  5. Assasin | Февраль 11th, 2009 в 8:00 пп

    Я доигрался с twitterом :) на followил 2000 пиплов и в бан :)

  6. Альберт Гумарыч | Август 10th, 2010 в 2:35 пп

    Я как только не играл с ним, просто ограничили, и все, патом лишних удалил и все прекрасно :grin:

Прокомментировать статью

 


Smo и smm Rambler's Top100