8 функций корзины интернет-магазина, которыми она обязательно должна обладать
Автор: Стэуни Дегюйтер
Перевод: Всеволод Козлов
Многие пользователи интернет-магазинов очень часто поступают следующим образом: откладывают товары в корзину, но в дальнейшем не покупают их, а даже наоборот – удаляют из корзины через некоторое время.
Удивляться этому не стоит, т.к. это обычная практика. Ведь корзина служит именно для того, чтобы помещать в нее отобранные товары, которые в дальнейшем можно либо заказать, либо отложить, либо вовсе удалить.
В этой статье мы рассмотрим 8 функций корзины интернет-магазина, которыми она обязательно должна обладать.
1. Наличие ссылки, ведущей в корзину, на видном месте
Ссылка «Корзина» должна находиться на виду у пользователя. Для большей эффективности можно одновременно использовать как текстовую ссылку, так и графическую.
2. Возможность управлять содержимым корзины
Корзина пользователя всегда должна быть в актуальном состоянии. Помимо этого в ней должна быть предусмотрена возможность отложить товар на потом, удалить товар из корзины вовсе, выбрать количество заказываемых товаров и т.д. — в общем, полный перечень необходимых действий над содержимым.
3. Никакой рекламы & специальное предложение при заказе на крупную сумму
На странице корзины не должно быть никакой рекламы и других отвлекающих от покупательского решения элементов.
Имеет смысл сделать специальное предложение при заказе на крупную сумму.
4. Указание на безопасность и надежность транзакций
Обязательно должны присутствовать сертификаты безопасности и надежности транзакций. Рекомендую так же давать ссылки на страницы Вашего сайта, где описываются Ваша политика приватности, гарантии сделки и т.д. Это вселяет доверие в потенциальных покупателей.
5. Политика приватности
Эта страница обязательно должна присутствовать на сайте интернет-магазина, а ссылка на нее должна обязательно стоять со всех страниц сайта, в особенности, со страницы корзины.
6. Подробная информация по вопросам доставки
Подробно распишите условия, варианты, сроки и стоимость доставки. Эта информация очень полезна для потенциальных покупателей.
7. Укажите территорию, по которой осуществляете доставку
Для иностранных пользователей очень важно получить информацию о возможности доставки товаров в их город. Именно для таких пользователей и составьте список городов, в которых осуществляется доставка Ваших товаров и на каких условиях, в какие сроки и т.д.
8. Уведомления о состоянии заказов
Предоставьте своим покупателям возможность наблюдать за состоянием их заказов в режиме реального времени. Это вселит в их души уверенность и спокойствие.
Усвоив материал данной статьи, непременно беритесь за работу, за внедрение неиспользуемых Вами функций корзины.
Оригинал статьи: 8 Items Every Shopper Needs In Their Shopping Cart
Смотрите также:
- 301 редирект
- Mod rewrite
- Хлебные крошки
- Поисковая оптимизация
- 20 сайтов на Wordpress
- Проверить переадресацию 301
- Подбор ключевіх слов сео
- Плотность ключевых слов
- SEO специалист
- Оптимизация pdf
Все правильно! Хотелось бы еще добавить, что обязательно нужно делать историю заказов.
Самый важный из всех пунктов — это 2й. Далеко не везде это сделано. Я например часто понравившиеся товары добавляю в корзину, а покупаю далеко не все.
Спасибо. Зря, что про 2, 4 и 8 пункт не знают владельцы большинства шопов
Надо наполнение корзины оставить бесплатным,
а опорожнение без покупки сделать ПЛАТНЫМ!
Как у нас на территории — въезд бесплатный, а выезд — платный.
[...] Всеволод ? озлов перевел статью Стоуни ДеГейтера “8 функций корзины интернет-магазина, которыми она обяз?…“. Эта информация может быть полезной тем, кто [...]
Для основной части рунета данный материал пока неприменим, к сожалению
Согласна с Блогер из Алтая, действительно иногда не приятно
Большинство магазинов, действительно, не придерживаются данных советов и устроены для простоты создателей магазина,а не пользователя.
КОДЫ ТН ВЭД